Rujukan Laman

Bagaimana dewa33 Melindungi Data Anda

Di dewa33, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data dienkripsi sepenuhnyaTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses pengguna terjaminAkaun dilindungi SSLHubungi kami bila-bila masa
dewa33 Bagaimana dewa33 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi yang mudah dan responsif sepanjang masa di…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan dasar privasi atau permintaan pemadaman data anda terus ke alamat e-mel khusus privasi kami dan kami akan balas dalam masa 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman dewa33.pro untuk bercakap terus dengan pasukan sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi atau pertanyaan akaun anda.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam talian di laman kami untuk permintaan privasi yang lebih terperinci, termasuk semakan data, pembetulan maklumat atau penarikan semula kebenaran pemprosesan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara dewa33 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina kerangka privasi dewa33 berasaskan enam tiang utama — dari enkripsi data hingga hak pengguna untuk mengakses dan memadamkan maklumat mereka.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat akaun anda disimpan menggunakan enkripsi AES-256. Kata laluan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa — hanya cincang selamat yang disimpan dalam sistem kami untuk melindungi akaun anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi laman. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda atau melalui panel tetapan privasi dalam akaun anda di dewa33.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dewa33. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda secara automatik jika terdapat percubaan akses yang tidak diiktiraf.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan. Data pemasaran hanya disimpan selagi anda memberikan kebenaran — anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa.

Hak Akses Pengguna

Anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam talian kami dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa tujuh hari bekerja.

Permintaan Pemadaman Data

Anda boleh meminta pemadaman penuh data peribadi anda apabila menutup akaun dewa33, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh pihak berkuasa berkaitan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi dewa33

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, hak anda sebagai pengguna dewa33, dan langkah-langkah yang boleh anda ambil untuk mengurus data anda sendiri di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Hantar permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau isi borang dalam talian di dewa33.pro. Kami akan menghantar laporan lengkap maklumat anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas permintaan diterima dan disahkan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Proses ini tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod kewangan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memandu anda melalui prosesnya.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menganalisis trafik laman dan meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh menyekat kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan fungsi akaun utama anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran enkripsi selamat. Kami tidak menyimpan nombor kad atau bukti akaun e-dompet anda secara langsung dalam pangkalan data kami.

Hubungi pegawai privasi dewa33 melalui e-mel khusus atau sembang langsung di dewa33.pro. Kami berkomitmen menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa 48 jam bekerja bagi pengguna di wilayah yang disokong.